Inchecken is mogelijk tussen 16.00 uur en 21.00 uur.

Indien nodig kan ons team overwegen om een vroege check-in optie te bieden, afhankelijk van beschikbaarheid en voorafgaande schoonmaak van de accommodatie.

Na het inchecken zal onze beheerder samen met jou een inspectie van de woning uitvoeren en belangrijke details uitleggen.

Controleer bij aankomst de inventaris en meld binnen 24 uur eventuele ontbrekende of beschadigde items aan onze beheerder.

Uitchecken is uiterlijk om 11.00 uur.

Bij het uitchecken zal onze beheerder de meterstanden voor water en elektriciteit noteren, die binnen 14 dagen na vertrek worden verrekend met de borg. Eventueel resterend saldo wordt teruggestort op de rekening.

Wat betreft annuleringen, we hanteren de volgende voorwaarden:

Aantal weken/dagen vóór de dag van aankomst verschuldigd deel van de huursom

• Tot 8 weken voor aankomst voor de dag van aankomst 50 % (= aanbetaling)

• Tussen 8 weken en 4 weken voor de dag van aankomst 75%.
• Geen terugbetaling bij annulering binnen 30 dagen voor de incheckdatum.
• Administratiekosten bij annulering worden niet gerestitueerd.
• Wij raden aan binnen 7 dagen na ontvangst van de boekingsbevestiging een annuleringsverzekering af te sluiten.
• In geval van onvoorziene omstandigheden waarbij de reservering van onze kant geannuleerd moet worden, wordt het volledige bedrag geretourneerd.

In het geval van schade of verlies van eigendommen:

• Schade aan de accommodatie, inboedel of inventaris wordt verrekend met de borg.
• Bij verlies of diefstal van eigendommen van Casa Piña wordt de borg gebruikt voor vervanging.
• Indien de schade de borg overschrijdt, word je aansprakelijk gesteld voor het volledige bedrag.
• Bij overtreding van het rookverbod worden reinigingskosten in rekening gebracht.